建投數據：某省農村信用社聯合社人力資源信息系統信創改造項目

案例名稱

某省農村信用社聯合社人力資源信息系統信創改造項目

案例簡介

人力資源系統作為企業重點關注的業務系統，可以支持機構、崗位、人員、合同、考勤、考評、薪酬、報表等多項業務的線上管理，為客戶降本增效。

某農村信用社聯合社人力資源信息系統（下稱該系統），前期建設所采用技術方法以非國產化產品為主，無法做到信息技術的自主可控，存在安全隱患。建投數據此次改造，是為了解決安全的本質問題，實現系統自主可控，同時也滿足客戶的業務需求和技術平臺的穩定性、安全性、可靠性，以及高并發情況下的性能要求。旨在通過適配國產操作系統、兼容國產CPU、國產數據庫等，達到對人力資源管理系統完全自主可控的目標。

1.業務目標

實現基于信創環境的人力資源管理服務體系，通過系統完成對客戶集團總部及各下屬法人單位人力資源工作的線上化和自動化支持，主要包括機構、崗位、人員、合同管理等基礎模塊和薪酬、考勤、培訓、績效等業務模塊，實現對員工、HR管理人員、領導等自助流程支持和數據展現。

2.技術目標

完成人力系統在信創環境的應用功能部署，實現數據向信創環境的遷移，并形成適用于信創環境的標準系統運行維護體系，同時通過后臺數據處理實現對數據平臺供數，通過接口服務連接其它系統。

系統性能設計能充分集成或兼容客戶現有網絡環境；系統具有良好的擴展性，采用組件化技術，參數化和插件式設計，伸縮性好，能良好支撐功能擴展；系統須健壯高效，具有快速的響應速度和良好的并發支持能力。

3.其他目標

為客戶的其它IT應用系統提供準確、及時、安全、正確的人力資源數據，成為IT應用中人事數據的唯一權威來源。

系統適配及安全

該系統采用非全棧信創的技術路線，按照四層面進行設計，即系統運作支撐、基礎信息、業務運作層、戰略決策層。參照相關標準、在滿足信創要求的前提下，系統開發遵循組件化、模塊化、參數化設計原則，保持軟件系統架構的易于改造和擴展，滿足新業務功能的不斷擴充，不影響應用系統的各種原有功能。通過搭建人力資源數據中心，對涉及人力資源管理信息系統內外的所有數據進行優化整合，進行統一的數據存儲與管理，為人力資源管理信息系統的正常運行、信息資源服務以及業務連續性管理提供數據支撐。并將維護數據和查詢數據分開存儲，并通過數據庫同步機制進行同步。

該息系統部署在辦公網段，使用3臺中科可控H620-G30服務器（芯片：海光Hygon C86 7285），配備麒麟操作系統V10、東方通中間件TongWeb V7，1套主備達夢數據庫DM8，實現了服務器、芯片、操作系統、中間件、數據庫的信創替換。系統實現單軌運行，覆蓋原系統所有用戶量、業務量和并發數。

1.信創環境下的非功能性需求

? 滿足7*24小時對外持續提供服務。

? 交易成功率需達到99.9%。

? 資源使用率要求：系統穩定運行期間，cpu使用率不超過80%，內存使用率不超過80%，存儲使用率不超過80%。

? 系統響應時間要求：所有交易（除報表查詢類功能）的響應時間小于2s，報表查詢類功能的響應時間小于5s。

? tps要求：不低于20筆/秒。

? 安全性需求：系統用戶交互過程中采用post方式提交數據，系統前端js腳本提交數據采用國密SM2編碼，提交過程中，系統通過SM2編碼方式封裝用戶提交數據，系統后臺通過SM2解碼獲取用戶數據。整個數據處理過程中數據以密文形式出現，從而保證數據安全。

? 等保等級不低于2級。

集成創新效果

該息系統涵蓋人力資源管理的“選、育、用、留”各個方面和業務環節，能夠作為人力業務的有利支撐。

系統建成后，作為驅動人力資源管理運作的業務引擎，成為全員應用的企業級人力資源管理系統，每位員工都可以直接通過該系統發起相關的人力資源事務申請，專業人力資源管理者可以在該系統中完成各項人力資源業務操作。

1.業務需求

該系統運行基于DB2數據庫、Was8為中間件、AIX為操作系統，存在著部署復雜、運維涉及的技術面要求較寬、安全保障通用性低等問題。通過信創項目工作，建立了基于信創環境的有效應用服務。

該系統提供黨務管理、機構管理、崗位管理、人員管理、招聘管理、勞動合同管理、績效考核、保險福利、薪資管理、考勤管理、360測評、培訓管理、領導查詢、員工自助、報表管理、查詢管理、系統管理、權限管理等業務模塊。

2.業務效果

該系統進行信創改造后，可承載6萬左右的用戶量，日均交易約2萬筆，高峰交易并發約20筆/秒，所有交易（除報表查詢類功能）的響應時間小于2s，報表查詢類功能的響應時間小于5s，交易成功率不低于99.9%，系統各項負載不超過80%，系統滿足5*8小時不間斷對外服務，改造后需滿足系統運行指標要求。

3.系統性能

一般的人力資源系統設計是支撐3-5年運行，隨著業務發展和數據量的累積，6-7年以后系統硬件、數據存儲等都已經達到極限。

該系統通過信創改造，優化軟、硬件配置，提升系統響應性能。例如原來4/5秒才能打開的統計頁面，改造后2/3秒即可打開；原來偶爾出現附件上傳因為網絡響應延遲的現象，改造后不再出現。

4.運維體系

? 過分依賴人工操作，效率低、風險大：操作的效率和準確性依賴于人員的技能；操作周期較長并存在誤操作的風險；一旦業務中斷，將帶來巨大損失。

? 占用大量人力資源，成本偏高：不同的系統均由專人負責，運維人員的數量會隨著信息系統的增加而不斷增加。

? 關鍵或者核心設備的GC化率低：服務器、芯片、存儲設備、交換機等硬件設備很多采用非GC化供應商，存在關鍵時期斷貨、升級停滯等風險。

? 操作系統、中間件和數據庫等軟件體系依賴外部供應商：很多操作系統、中間件、數據庫等系統運行支撐環境，依賴外部供應或者開源體系，沒有穩定供應商支持。

該系統從整體信創體系層面進行改造后，根據自身業務發展現狀和未來規劃，逐步了實現其在技術工具、人員組織、流程制度、業務管理四個核心要素方面的有機融合和持續改進。人力系統在信創改造方面，遵循了相關規劃和規章制度，建立了符合全局要求的運維服務體系，實現了標準化和統一化。

5.安全保障

該系統信創化改造完成后，實現了從物理安全、應用安全、主機安全、運行安全和信息安全保護等方面的技術防護。

6.社會效益

該系統采用安全可靠應用設備，自主研發全?；瘧孟到y等，通過有效的規范的安全防護措施，提升了信息安全水平，有效杜絕重大安全事件的發生，減少潛在的社會隱患。

7.行業效益

該農村信用社聯合社在農信系統中走在前列，與其他農信聯社、商業銀行合作密切。通過與其他銀行間的深化交流，將有助于推動信創工作的推廣，起到積極的行業效應。

8.經濟效益

推進信息技術應用創新項目安全可靠應用的試點工作有效落地，以需求為杠桿，撬動了市場積極投入，形成了更具競爭力的產業格局。本項目在金融系統內部開展，勢必帶來明顯的經濟收益。

項目牽頭人

王子豪 建投數據項目經理

責任編輯：王超