案例名稱
數字協作移動工作應用APP
案例簡介
以互聯網思維,打通企業內外網,依托豐富的場景生態,金融交易級的安全鏈路鑄造有效溝通、高效協作的數字協作移動工作應用APP,為企業提供安全的移動信息安全服務,為用戶提供了強有力的數據信息安全支撐。滿足日常工作的全部功能,覆蓋業務:OA、通訊錄、即時通訊、CRM、信貸、核心審批、領導駕駛艙、會議管理、日程管理、考勤管理、培訓中心、云盤等,面向企業客戶構造一站式超級APP。
創新技術/模式應用
一站式數字協作平臺
面向銀行、金融機構、政府、企業移動辦公、社交聯動推出綜合數字協作平臺,以“產品+服務”的模式、領先的技術、豐富的經驗,打造移動化、協同化、社區化、知識化的新一代數字協作平臺,方便員工隨時隨地通過移動終端進行溝通交流、分享、協作、處理日常辦公事務,充分利用員工碎片時間,提升辦公事務處理效率,同時也解決了異地辦公、應急處理等問題,極大增強了企業的綜合管理能力與競爭力。
企業級數字移動門戶
數字移動門戶平臺將企業各項應用及PC端門戶全方位接入移動端,將企業日常應用、業務需求等信息集中展現在手機、PAD、平板等移動設備上,即通過移動門戶平臺,企業所有員工可直接訪問OA、郵件等常用業務系統,實現隨時隨地辦公、與企業快速交互,輕松處理常規辦公模式下難以解決的緊急事務等功能。
一個移動終端,解決90%的工作事務
將智能完美交織在每個工作層面,以人為中心,人人可協作,打散垂直化、扁平化的組織架構,實現自由、簡單、開放的全員參與的社交化辦公模式,員工可隨時隨地的分享工作和生活動態。
高效團隊協作
提供實時協作工具,讓團隊成員能夠方便地共同完成任務,提高團隊協作效率。
靈活的應用集成
支持與多種第三方應用集成,幫助企業實現業務系統的無縫對接,提高業務流程效率。
強大的可擴展性
對多層級功能模塊開放標準的API接口,供其他應用調用,允許企業定制自有應用和擴展功能,滿足特定業務需求。
交易級安全防護
注重數據安全與隱私保護,采用嚴格的加密和訪問控制策略,確保企業數據的安全和隱私。
項目效果評估
項目推出后,數字協作移動工作平臺作為用戶的統一入口,結合傳統辦公的業務服務深度以及互聯網生態廣度,產品的使用更接近互聯網C端產品,有效提升用戶基數和使用頻率,使得企業在業務拓展方面更凸顯其優勢。
借助數字協作移動工作在任何時間,任何地點處理與日常工作相關的任何事情,擺脫空間和時間的束縛。數字協作移動工作將打造行內員工、上下游用戶和其他業務系統連接的紐帶,實現溝通、協作無障礙。隨著人工智能、AR技術的發展,未來也可以通過數字協作移動工作搖一搖、說一說就輕松地完成主要工作場景,實現全生態場景閉環的構建。
構建用戶反饋體系,重視核心用戶、目標用戶的反饋,挖掘目標用戶反饋信息背后的需求,通過溝通更好地了解用戶想法,通過分類、提取、轉化、實現四個步驟,結合產品目標對產品進行持續地優化改造。
項目的推廣按照不同角色定義不同的應用場景,按照場景大圖、分節奏的逐步規劃推進,結合渠道造勢,品牌故事、活動營銷全面覆蓋的服務模式,以線上線下協同答疑的模式實現服務立體化,按照運營規劃,定義協同辦公中的各類高頻場景(如員工旅程、會議旅程等)使用作為重點推廣效能,提升用戶在日常工作中處理效率。
數字協作移動工作平臺有效提升工作效率。工作場景移動化,極大節省了日常工作處理時長,提升工作效率。自項目推出后,累計注冊用戶已近4000人,DAU(日活用戶數)2200+,WAU(周活用戶)4700+,DAU/MAU=47.11%,近30天累計啟動次數113402次。
未來多以業務場景化閉環作為驅動力,完善各業務場景全生態環境閉環旅程,如:會議旅程(實現會前、會后、會中閉環場景)、任務事項管理(目標、計劃、任務、績效的閉環管理)、營銷管理(線索、商機獲取、訂單合同在線簽)。
項目牽頭人
徐巖 移動金融業務部總經理
責任編輯:韓希宇
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